AUTH REFERENCE

bcd33b লগইন পোর্টাল - আপনার গেমিং লবিতে সরাসরি প্রবেশ

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার দেখুন যা আপনি শেষবার রেখে গিয়েছিলেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে দ্রুত প্রবেশমোবাইল ও ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্টbKash, Nagad এবং Rocket সংযুক্তসেশন সংরক্ষিত থাকেলাইভ গেম ও স্পোর্টস বাজারে সরাসরি
bcd33b bcd33b লগইন পোর্টাল - আপনার গেমিং লবিতে সরাসরি প্রবেশ

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করবেন

আমরা লগইন ফর্মটি সহজ রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত ঢুকতে পারেন। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড পূরণ করুন এবং লগইন বাটনে ট্যাপ করুন। আপনার সেশন সিকিউর রাখতে আমরা টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন দিয়েছি যা আপনি সেটিংস থেকে চালু করতে পারেন। লগইন হয়ে গেলে আপনার ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস এবং ওপেন বেটের তালিকা স্ক্রিনের উপরে দেখা যাবে। মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনার সেশন এনক্রিপ্টেড থাকে এবং ডেস্কটপে সুইচ

করলেও আপনি একই জায়গায় ফিরে আসবেন।

লগইনের পরে যেসব পেমেন্ট রেল ব্যবহার করবেন

আপনি লগইন করার পর আমাদের পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket এর অপশন দেখতে পাবেন। প্রতিটি ডিপোজিট রিকোয়েস্ট আপনার মোবাইল নম্বরে কনফার্মেশন পাঠায় এবং চিপ যোগ...

bKash

bKash দিয়ে আপনি সরাসরি আপনার মোবাইল নম্বর থেকে ডিপোজিট করতে পারেন। কনফার্মেশন এসএমএস পাঠানো হয় এবং চিপ তিন মিনিটের মধ্যে যোগ হয়। উইথড্র করার জন্য আপনার bKash অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই থাকতে হবে এবং রিকোয়েস্ট জমা দিলে আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে ফান্ড পাঠাই।

Nagad

Nagad ডিপোজিট লগইন পেজ থেকে শুরু করা যায় এবং আপনার Nagad অ্যাপে নোটিফিকেশন যায় যা আপনি কনফার্ম করবেন। লেনদেন সফল হলে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স অটো রিফ্রেশ হয় এবং আপনি লবিতে ফিরে গিয়ে গেম শুরু করতে পারেন। উইথড্র রিকোয়েস্ট একই Nagad নম্বরে যায়।

Rocket

Rocket দিয়ে আপনি লগইন করার পরপরই ডিপোজিট অপশনে ট্যাপ করে মোবাইল নম্বর এবং পিন দিতে পারেন। কনফার্মেশন পাওয়ার সাথে সাথে চিপ আপনার গেমিং ব্যালেন্সে এসে যায় এবং হিস্ট্রি সেকশনে রেকর্ড হয়। উইথড্র করতে চাইলে একই Rocket অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন এবং আমরা ভেরিফিকেশন শেষ হলে ফান্ড পাঠাই।

হেল্প ডেস্ক

লগইন সমস্যা সমাধানের জন্য সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন করতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সারাদিন উপলব্ধ থাকে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করতে পারেন। পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট বাটন আছে যেখানে...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনি লগইন সমস্যার বিস্তারিত...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে আপনি লগইন ইস্যু...
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

লগইন সিকিউরিটি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত থাকে। টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে ওটিপি পাঠানো হয় এবং সেটি ছাড়া অ্যাকাউন্ট খোলে না।...

এনক্রিপ্টেড সেশন

আপনি লগইন করার সাথে সাথে আমরা SSL এনক্রিপশন চালু করি যা আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখে। এর মানে পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং বেট হিস্ট্রি কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না। সেশন শেষ হলে সার্ভার থেকে টোকেন মুছে যায়।

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

সেটিংস পেজে গিয়ে আপনি টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন। এরপর লগইন করার সময় ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দেওয়ার পর একটি ওটিপি আপনার মোবাইলে পাঠানো হয় যা আপনি ফিল্ডে এন্টার করবেন। এই এক্সট্রা লেয়ার আপনার অ্যাকাউন্ট চুরি হওয়া থেকে বাঁচায় এমনকি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জেনে গেলেও।

ডিভাইস রিকগনিশন

আমরা আপনার সাধারণত ব্যবহার করা ডিভাইস এবং আইপি লোকেশন লগ করি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার ইমেইলে অ্যালার্ট পাঠানো হয় এবং সেই লগইন কনফার্ম করতে হয়। এই ফিচার অচেনা অ্যাক্সেস ব্লক করতে সাহায্য করে এবং আপনি চাইলে ডিভাইস লিস্ট সেটিংস থেকে দেখতে পারেন।

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি পনেরো মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে আমরা অটো লগআউট করি যাতে কেউ আপনার খোলা ডিভাইস ব্যবহার করতে না পারে। টাইমআউট হলে আপনাকে আবার লগইন করতে হবে কিন্তু আপনার ওপেন বেট এবং ব্যালেন্স সেভ থাকে। মোবাইল অ্যাপে সেশন একটু বেশি সময় চলে কারণ সেখানে বায়োমেট্রিক লক আছে।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। রেজিস্ট্রেশন বা পাসওয়ার্ড চেঞ্জের সময় পাসওয়ার্ড হ্যাশ হয়ে যায় এবং সেই হ্যাশই ডেটাবেসে সেভ হয়। লগইন করার সময় আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ড হ্যাশ হয়ে মিলিয়ে দেখা হয়, তাই আমাদের সাপোর্ট টিমও কখনো আসল পাসওয়ার্ড জানতে পারে না।

লগইন হিস্ট্রি লগ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি সেকশন আছে যেখানে আপনি শেষ ত্রিশ দিনের সব লগইন অ্যাটেম্পট দেখতে পারেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, সময়, আইপি এবং ডিভাইস টাইপ দেখানো থাকে। যদি কোনো সন্দেহজনক অ্যাক্সেস দেখেন তাহলে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন এবং আমরা তখনই পাসওয়ার্ড রিসেট করে দেব।

লগইন প্রক্রিয়া ডিভাইস জুড়ে কীভাবে কাজ করে

আমরা একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় প্ল্যাটফর্মে রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো জায়গা থেকে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন করলে আপনি পুরো স্ক্রিন লবি দেখতে পাবেন...

ক্রেডেনশিয়াল পোর্টেবিলিটিএকই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ডেস্কটপ ব্রাউজার, মোবাইল ব্রাউজার এবং আমাদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে কাজ করে। আপনি একবার রেজিস্টার করলে সেই ক্রেডেনশিয়াল সব জায়গায় ভ্যালিড থাকে এবং আলাদা করে লগইন তৈরি করতে হয় না। পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করলে সব ডিভাইসে একসাথে আপডেট হয়।
সেশন সিঙ্কমোবাইল থেকে লগইন করে একটি স্লট রাউন্ড শুরু করলে এবং ডেস্কটপে সুইচ করলে সেই রাউন্ড অটো রিজিউম হয়। আপনার ব্যালেন্স, পেন্ডিং বেট এবং পেমেন্ট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে দেখা যায় কারণ আমরা ক্লাউড স্টোরেজ ব্যবহার করি। সেশন টোকেন দুই ডিভাইসেই ভ্যালিড থাকে।
স্ক্রিন লেআউটডেস্কটপ লগইন পেজে ফর্ম বামে এবং ডানে গেম প্রিভিউ দেখানো হয়। মোবাইলে লগইন ফর্ম ফুল স্ক্রিন হয় এবং ফিল্ড বড় থাকে যাতে টাইপ করা সহজ হয়। উভয় ক্ষেত্রে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই এবং লগইন বাটন একই জায়গায় থাকে।
লগইন স্পিডডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয়েই লগইন সাধারণত দুই সেকেন্ডের মধ্যে সম্পন্ন হয় যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ স্থিতিশীল থাকে। আমরা একই সার্ভার এবং এনক্রিপশন প্রোটোকল ব্যবহার করি তাই লগইন প্রসেসিং টাইম প্রায় একই। মোবাইল নেটওয়ার্ক ধীর হলে সাধারণত পাঁচ সেকেন্ড পর্যন্ত লাগতে পারে।
টু-ফ্যাক্টর ফ্লোডেস্কটপে টু-ফ্যাক্টর চালু থাকলে ওটিপি ফিল্ড পপআপ হয় এবং আপনার মোবাইলে এসএমএস পাঠানো হয়। মোবাইল ব্রাউজারে একই ফ্লো চলে কিন্তু অ্যাপে বায়োমেট্রিক সাপোর্ট আছে যা আপনি আঙুলের ছাপ দিয়ে কনফার্ম করতে পারেন। উভয় প্ল্যাটফর্মে সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অন অফ করা যায়।
পাসওয়ার্ড রিসেট অপশনডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক আছে। ক্লিক করলে একটি ফর্ম খোলে যেখানে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিতে হয় এবং আমরা রিসেট লিংক পাঠাই। ডেস্কটপে ইমেইল ক্লায়েন্ট খুলে রিসেট করা সহজ কিন্তু মোবাইলে এসএমএস ওটিপি দিয়ে দ্রুত রিসেট হয়।
সেভড ক্রেডেনশিয়ালডেস্কটপ ব্রাউজার আপনার পাসওয়ার্ড সেভ করার অপশন দেয় যা নেক্সট লগইনে অটো ফিল হয়। মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপে একই ফিচার কাজ করে এবং আপনি চাইলে রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দিয়ে রাখতে পারেন। তবে শেয়ারড ডিভাইসে সেভ না করাই ভালো এবং প্রতিবার ম্যানুয়াল লগইন করা উচিত।

লগইনের পরে যেসব ফিচার আপনি ব্যবহার করবেন

আপনি লগইন করার পর আমরা আপনার প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড দেখাই যেখানে ব্যালেন্স, পয়েন্ট এবং ওপেন বেট এক নজরে দেখা যায়। লবি সেকশনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং...

প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড

লগইন করার পর প্রথম যে স্ক্রিন দেখবেন তা হলো আপনার প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড। এখানে আপনার ইউজারনেম, ব্যালেন্স, পয়েন্ট লয়্যাল্টি পয়েন্ট এবং শেষ লগইন টাইম দেখানো থাকে। নিচে রিসেন্ট বেট হিস্ট্রি টেবিল আছে এবং ডানদিকে পেন্ডিং উইথড্র রিকোয়েস্ট দেখা যায়। প্রোফাইল এডিট বাটন থেকে আপনার পেমেন্ট মেথড এবং ইমেইল চেঞ্জ করতে পারেন।

লবি ন্যাভিগেশন

স্ক্রিনের উপরে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং খেলার বাজার ট্যাব আছে যা ট্যাপ করে আপনি যেকোনো সেকশনে যেতে পারেন। প্রতিটি সেকশনে গেম লিস্ট এবং ফিল্টার অপশন আছে যাতে আপনি স্টুডিও অথবা গেম টাইপ দিয়ে সার্চ করতে পারেন। লবি পেজ লাইভ আপডেট হয় এবং নতুন টেবিল যোগ হলে অটো রিফ্রেশ হয়।

গেম হিস্ট্রি

মাই গেম সেকশনে আপনার শেষ খেলা গেমগুলোর তালিকা আছে এবং প্রতিটি গেমের পাশে কন্টিনিউ বাটন থাকে। আপনি স্লট রাউন্ড অসম্পূর্ণ রেখে বেরিয়ে গেলে পরবর্তী লগইনে সেই স্লট হাইলাইট হয় এবং আপনি এক ক্লিকে ফিরে যেতে পারেন। লাইভ গেমের জন্য টেবিল নম্বর সেভ থাকে এবং আপনি চাইলে একই টেবিলে ফিরে যেতে পারেন।

নোটিফিকেশন সেন্টার

স্ক্রিনের ডানদিকে বেল আইকন আছে যেখানে ক্লিক করলে সব নোটিফিকেশন দেখা যায়। নতুন প্রোমো, পেমেন্ট কনফার্মেশন এবং বেট সেটেলমেন্ট আপডেট এখানে পপ আপ হয়। আপনি নোটিফিকেশন সেটিংস থেকে কোন টাইপের অ্যালার্ট চান সেটি সিলেক্ট করতে পারেন এবং ইমেইল বা এসএমএসে পাঠানোর অপশন আছে।

সেটিংস পেজ

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি ভাষা পরিবর্তন করতে পারেন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন এবং লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারেন। এখানে ডিপোজিট লিমিট সেট করার অপশন আছে যা আপনি নিজে কন্ট্রোল করতে পারেন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন। সেটিংস পেজ থেকে আপনার পেমেন্ট মেথড ম্যানেজ করা যায় এবং উইথড্র প্রিফারেন্স সেভ করতে পারেন।

ক্যাশ আউট অপশন

লাইভ বেট এবং স্পোর্টস বাজারে ক্যাশ আউট ফিচার আছে যা আপনি গেম শেষ হওয়ার আগে বেট ক্লোজ করতে পারেন। আপনার বেট স্লিপে ক্যাশ আউট ভ্যালু রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং বাটন ট্যাপ করলে সেই অ্যামাউন্ট আপনার ব্যালেন্সে চলে আসে। ক্যাশ আউট অপশন সব বাজারে পাওয়া যায় না এবং যেখানে সম্ভব সেখানে বাটন দেখা যায়।

লগইন সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাবো যা আপনি ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। রিসেট লিংক পনেরো মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে এবং এক্সপায়ার হলে আবার রিকোয়েস্ট করতে হবে।

হ্যাঁ, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার এবং আমাদের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে কাজ করে। আপনার সেশন ক্লাউডে সিঙ্ক হয় তাই মোবাইলে লগইন করে ডেস্কটপে সুইচ করলেও ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি আপডেটেড থাকে। একাধিক ডিভাইসে একই সময়ে লগইন থাকতে পারে এবং সেশন কনফ্লিক্ট হয় না।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সিকিউরিটি সেকশনে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন দেখবেন। সেখানে আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করুন এবং চালু করুন। এরপর থেকে লগইন করার সময় পাসওয়ার্ড দেওয়ার পরে একটি ওটিপি আপনার মোবাইলে পাঠানো হবে যা আপনি এন্টার করবেন। টু-ফ্যাক্টর বন্ধ করতেও একই জায়গায় যেতে হবে।

পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট লক করে দেই সিকিউরিটির জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করতে সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং তারা আপনার পরিচয় যাচাই করে আনলক করে দেবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর লাগবে।

আপনি যদি পনেরো মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না করেন তাহলে আমরা সিকিউরিটির জন্য অটো লগআউট করি। আবার লগইন করলে আপনার ব্যালেন্স এবং ওপেন বেট সেভ থাকে এবং কোনো ডেটা লস হয় না। শেয়ারড ডিভাইসে এই ফিচার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে কারণ কেউ আপনার খোলা সেশন ব্যবহার করতে পারে না।

আমরা নতুন ডিভাইস বা অচেনা আইপি থেকে লগইন হলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে অ্যালার্ট পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন। যদি সেই লগইন আপনার নিজের হয় তাহলে কোনো অ্যাকশন নিতে হবে না কিন্তু যদি আপনি সেই ডিভাইস ব্যবহার না করে থাকেন তাহলে সাপোর্ট টিমকে তখনই জানান এবং পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন।

পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা লগআউট করে আবার লগইন করুন এবং ব্যালেন্স আপডেট হওয়া উচিত। যদি পেমেন্ট করার পরেও ব্যালেন্স না বাড়ে তাহলে ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি চেক করুন এবং দেখুন ডিপোজিট পেন্ডিং আছে কিনা। ডিপোজিট সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয় কিন্তু দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং ট্রানজ্যাকশন আইডি দিন।